In unserem Hauptrechenzentrum bei SysEleven in Berlin stehen wieder einmal Wartungsarbeiten zugunsten der Sicherheit und Performanz unserer Server an. Diese werden nachts stattfinden, und zwar von Montag auf Dienstag, den 8. April, sowie von Dienstag auf Mittwoch, den 9. April, jeweils zwischen 0 und 8 Uhr MEZ. mite wird in der ersten Nacht für bis zu 30 Minuten nicht zur Verfügung stehen. In der zweiten hoffen wir ohne Downtime klarzukommen.

Julia in Maschinenraum

Zwischen 13:16 und 13:29 CET warf mite heute leider einen Haufen Fehler. Die Seite konnte man problemlos aufrufen und Daten lesen oder auch exportieren. Das Erstellen, Bearbeiten und Löschen von Zeiteinträgen, Kunden, Projekten, Leistungen und Benutzerkonten war jedoch während dieser 13 Minuten leider nicht möglich. Unsere Entschuldigung für diesen Hickhack!

Ursache war leider ein unschöner Konfigurations-Fehler auf unserer Seite, der uns schlicht durchgerutscht war. Unsere Monitoring-Systeme schlugen sofort an, auch meldeten sich zahlreiche Kunden per Mail. Wir wussten daher sofort Bescheid und konnten den Fehler auch schnell beheben. Aber es ärgert uns, dass uns das passiert ist. Pardon noch einmal.

Julia in Maschinenraum

Am gestrigen Abend, dem 13. Januar, war mite leider ab 20:05 CET nicht erreichbar. Die meisten Nutzer:innen konnten ab 20:18 CET, also 13 Minuten später, wieder auf mite zugreifen. Ab 20:59 CET, also nach insgesamt 54 Minuten, war mite wieder vollständig wie gewohnt erreichbar. Unsere Entschuldigung für diesen Ausfall!

Ursache waren Störungen in unserem Hauptrechenzentrum bei SysEleven in Berlin. Zwei unserer Server fielen aus und mussten aus einem Backup wiederhergestellt werden. Für solch Fälle laufen bei mite stets redundante Server mit. Auf diese konnten wir den Hauptteil des Traffics umleiten und den Aussetzer so auf eine knappe Viertelstunde begrenzen. Erst mit Wiederherstellung aller Server lief mite dann jedoch wieder für alle stabil. Unser Pardon noch einmal. Wie gleichzeitig unseren Dank für die schnelle Unterstützung im Rechenzentrum.

Julia in Maschinenraum

In unserem Hauptrechenzentrum bei SysEleven in Berlin stehen Wartungsarbeiten an. Diese werden in den Nächten von Montag auf Dienstag, den 19. März, sowie auf Mittwoch, den 20. März, jeweils zwischen 0 und 7 Uhr MEZ stattfinden. mite wird innerhalb dieser Zeitfenster für insgesamt bis zu 30 Minuten nicht zur Verfügung stehen. Wir bitten um euer Verständnis.

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Update: Die Wartungsarbeiten wurden wie geplant abgeschlossen. mite stand für 19 Minuten nicht zur Verfügung.

Julia in Maschinenraum

Erneut stehen Wartungsarbeiten an. Diese werden in der Nacht von heute auf morgen, den 15. Juni, zwischen 0 und 1 Uhr MESZ stattfinden. mite wird innerhalb dieses Zeitfensters für bis zu 15 Minuten nicht zur Verfügung stehen. Wir bitten um euer Verständnis.

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Update: Die Wartungsarbeiten gingen mit weniger als 2 Minuten Auszeit einher.

Julia in Maschinenraum

In unserem Hauptrechenzentrum bei SysEleven in Berlin stehen Wartungsarbeiten an. Diese werden in den Nächten von Montag auf Dienstag, den 6. Juni, sowie auf Mittwoch, den 7. Juni, jeweils zwischen 0 und 7 Uhr MESZ stattfinden. mite wird innerhalb dieser Zeitfenster für insgesamt etwa 30 Minuten nicht zur Verfügung stehen. Wir bitten um euer Verständnis.

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Update: Die Wartungsarbeiten wurden wie geplant abgeschlossen. mite machte 12 Minuten Pause.

Julia in Maschinenraum

Zwischen 14:47 und 15:28 CEST war mite heute leider für viele nicht erreichbar. Die Störung begann mit Serverfehlern bei etwa 5% aller Aufrufe, zum Hochpunkt konnten etwa 40% nicht erfolgreich abgearbeitet werden.

Keine Daten sind beschädigt worden. Trotzdem hat die Nicht-Erreichbarkeit leider eine Auswirkung: Wir mussten alle Nutzer:innen ausloggen, alle müssen sich nun einmalig erneut einloggen.

Die Ursache der Fehler lag bei uns. Wo genau, welche Prozesse sich hier wie gegenseitig lahm legten, untersuchen wir aktuell. Unsere Entschuldigung für diese Störung! Ganz besonders tagsüber ist dies natürlich ärgerlich. Die letzte Nicht-Erreichbarkeit in diesem Ausmaß liegt zwar bereits mehrere Jahre zurück. Trotzdem ist uns dies ein Dorn im Auge. Unser Pardon noch einmal.

Julia in Maschinenraum

Nach all den Jahren ist es soweit: Wir haben die Domain mite.de kaufen können und packen die Koffer. Ab der Nacht vom kommenden Freitag auf Samstag, den 18. Februar, wird mite sein neues Zuhause beziehen.

Wir werden euch natürlich automatisch weiterleiten, niemand wird ins Leere klicken. Aber wir möchten euch dennoch vorab informieren.

Ändern wird sich ab Samstag

• die Adresse eures Accounts: aus dem Login https://[euerTeam].mite.yo.lk/ wird https://[euerTeam].mite.de/ – bitte aktualisiert dann eure Lesezeichen
• die Infoseiten hier: aus https://mite.yo.lk/ wird https://mite.de/
• unsere E-Mailadresse: aus   wird  

Pardon für den Mehraufwand, den wir verursachen werden – aber wir meinen, dass es lohnt. Endlich eine Domain, die nicht aufwendig buchstabiert werden will und für hochgezogene Augenbrauen sorgt. Ahoi, mite.de!

Update: Willkommen auf mite.de – olé. Der Umzug lief aus unserer Sicht problemlos. Solltet ihr aber doch über irgendetwas stolpern, meldet euch bitte mit Details, das wäre uns eine große Hilfe.

Julia in In eigener Sache, Maschinenraum

In der Nacht von Freitag auf Samstag, den 26. November, wird mite ab 1:10 Uhr MEZ für etwa eine Stunde nicht zur Verfügung stehen. Wir bitten um euer Verständnis.

Im Rahmen der Wartungsarbeiten werden wir Aktualisierungen an den Datenbanken vornehmen, die die Geschwindigkeit von mite verbessern sollen. Insbesondere hoffen wir auf eine spürbare Beschleunigung der Seite »Reports => Projekte« für größere Accounts.

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Update: Die Wartungsarbeiten wurden erfolgreich abgeschlossen, unsere Tests sind grün. Sie liefen allerdings deutlich länger als erwartet. mite war 2 Stunden 39 Minuten nicht verfügbar. Nun hoffen wir aber, dass sich diese Aktion gelohnt hat – und erwarten gespannt die Geschwindigkeitsmessungen der kommenden Tage. Für heute: Gute Nacht in die Runde.

Julia in Maschinenraum

In unserem Hauptrechenzentrum bei SysEleven in Berlin stehen Wartungsarbeiten an. Diese werden in der Nacht von heute auf morgen, den 25. Oktober, ab 5 Uhr MESZ stattfinden. mite wird für bis zu 30 Minuten nicht zur Verfügung stehen und für weitere 30 langsamer als gewohnt arbeiten. Wir bitten um euer Verständnis.

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Update: Die Wartungsarbeiten wurden wie geplant abgeschlossen. mite war 17 Minuten nicht erreichbar. Unsere Datenbankserver laufen nun auf neuer, schnellerer Hardware.

Julia in Maschinenraum