Ob Opera sich darüber im Klaren ist, wie überzeugt die Nutzerschaft dieses kleinenfeinen Browsers wirklich ist? Wahrscheinlich. Seit der Veröffentlichung der neuen Version von mite sind auch wir im Bilde, und reagieren auf eure lautstarken Meldungen: ab sofort wird zusätzlich Opera ab Version 9.5 unterstützt werden.

An den am 15. Juli auftretenden Bugs gab es nichts zu rütteln – inzwischen sollte die Benutzung glatt laufen. Falls euch doch noch Unstimmigkeiten über den Weg laufen sollten, meldet euch bitte mit möglichst detaillierten Angaben per E-Mail. Dass das für euch ein Kinderspiel ist, wissen wir. Tester-Profis, merci!

Leider sind wir während der Optimierung auch auf einen schwerwiegenden Fehler in allen Opera-Versionen vor 9.5 gestoßen: Der responseText im xhr-Object wird bei allen Requests mit Status ungleich 200 verworfen. Dieser Umstand ließ uns nur die Wahl zwischen einem radikalen Umbau der Anwendung oder dem Fallenlassen aller Operaversionen vor 9.5. Wir haben uns nun für zweiteres Entschieden, da ein Umbau unangemessen viel Zeit & Kraft gekostet hätte – diese stecken wir lieber in für alle nützliche Punkte. Wir zählen auf euer Verständnis.

Julia in Neue Features, Maschinenraum

Heute, in der Nacht auf Pfingstmontag, wird mite. ab 01:30 bis etwa 04:00 Uhr nicht erreichbar sein. Eine Happy Downtime, denn der an dieser Stelle vorgestellte neue Server wird bezogen werden. Drückt uns die Daumen, dass alles so glatt läuft wie wir uns das vorstellen – über den Fortschritt werden wir euch hier auf dem Laufenden halten.

[02:30] Vamos! mite. nehmen wir nun vom Netz, sichern den aktuellen Stand der Datenbank und spielen ihn sodann auf den neuen Server.

[02:50] Alle Bits und Bytes sind geschleppt. Die App fahren wir jetzt hinter noch verschlossenen Türen wieder hoch und testen en Detail, ob alles schnurrt wie es soll.

[03:10] Vorletzter Schritt: die Umschaltung des Nameservers. Letzter Schritt: warten.

[03:30] Glatte Sache: mite. ist wieder erreichbar. Bleibt zu beobachten, wie sich der neue Server unter realer statt simulierter Last verhält. Falls euch Unregelmäßigkeiten auffallen sollten, gebt doch bitte kurz Bescheid. Danke!

[18. Mai] Der Server lief seine erste Woche stabil & fix, prima. Packen wir die nächsten Updates an ;-)

Julia in Maschinenraum

Unser neuer Server ist da – und schnurrt, dass es eine Freude ist! Nach dem Hickhack der letzten Wochen freuen wir uns umso mehr, nun einen deutschen Partner gefunden zu haben, der die künftige Infrastruktur für mite. bereitstellt. Diese und die kommende Woche werden wir die Architektur aufsetzen und in aller Ausführlichkeit Tests fahren; der darauffolgende tatsächliche Umzug der Applikation wird nocheinmal separat angekündigt.

Mit Erfahrungswerten unter realer Last können wir natürlich noch nicht aufwarten, doch dafür nackte Zahlen ausplaudern: Ein Rootserver mit Intel Quadcore CPU, satten 4GB Arbeitsspeicher und einem RAID1-Festplattenverbund dient als kommender Maschinenraum – was kurz gesagt etwa einer Vervierfachung der jetzigen Kapazität entspricht.

Auf dem Server betreiben wir insgesamt fünf XEN-Instanzen: Einen Webserver, zwei Anwendungsserver, einen Datenbankserver und einen Server zur Auslagerung von langsamen Prozessen wie manuellen Backups oder dem E-Mail-Versand. Durch die klare Trennung der verschiedenen Dienste hoffen wir auf einen wesentlich stabileren Betrieb; der Geschwindigkeitsgewinn ist bereits jetzt deutlich spürbar.

Das in München gelegene Rechenzentrum entspricht hohen Sicherheitsstandards und ist wie üblich gegen etwaige Stromausfälle, Brände etc. abgesichert. Selbstverständlich werden wir wie bisher eure Daten auch physisch redundant sichern – und zwar täglich. Der bisherige Kontakt ließ sich ebenso kompetent wie auch zuverlässig und freundlich an. Wollen wir hoffen, dass dem mindestens so bleibt!

Jau, ein gutes Gefühl ;-)

Julia in Maschinenraum

Unter der Haube wurde gestern und heute intensiv gewerkelt. Sehen werdet ihr von der größten Neuerung nichts, doch hoffentlich spüren: die Aufrufgeschwindigkeit der Reports sowie der Kunden-, Projekte- und Aufgabenliste konnten wir mithilfe des Cachens einzelner Bereiche und einem Entschlacken des gewachsenen Codes deutlich beschleunigen.

Was noch? Eine Detailverbesserung, ein Fix:
Im Reportsbereich werden Kennzahlen und Durchschnitte jetzt konsistenterweise ebenfalls mit zwei Dezimalstellen angezeigt. Zudem können nun auch ungerade negative Stunden erfasst werden. Wofür man das brauchen könnte? Fragten wir uns auch, jetzt wissen wir es: ein kreativer Nutzer hält über diesen Weg auf einem extra angelegten Projekt seine Überstunden bzw. Minusstunden fest.

Julia in Maschinenraum

Zwischen 13:09 und 14.28 Uhr traten auf Seite unseres Hosters leider erneute Probleme auf. Bitte checkt etwaige gelaufenen Stoppuhren, und: Haltet durch mit uns, diese letzte Zeit, wir sind schon am Packen der Umzugskisten!

Julia in Maschinenraum

Von 11:31 bis 12:02 Uhr war mite leider erneut nicht erreichbar. Aufgrund eines Hardwareproblems unseres Hosters wurde der Server im Rahmen einer Notfallmaßnahme vom Netz genommen. Nach einem sofortigen Neustart rennt die Appplikation jetzt wieder fehlerfrei. Die zweite Downtime in solch kurzem Abstand ist uns ein Dorn im Auge. Bitte entschuldigt.

Bis bald – mit Neuigkeiten jenseits des Maschinenraums!

Julia in Maschinenraum

Unser vielzitierter Hoster hat angekündigt – als Reaktion auf den brutalen Ausfall von Freitag Vormittag – unseren Server auf einen anderen Rechner zu kopieren. Wir begrüßen das schnelle und entschlossene Handeln, das uns hoffentlich einen stabileren Weiterbetrieb von mite. ermöglicht.

Allerdings werden die Wartungsarbeiten zu einem weiteren Ausfall von mite. für zirka 10-15 Minuten am Montag Morgen zwischen sechs und acht Uhr führen. Wir werden den Umzug direkt mitverfolgen um sicherstellen, dass alles glatt abläuft.

Wir bitten Euch den Ausfall zu entschuldigen und wünschen einen guten Start in die neue Woche!

[Update – 7:47] Der Server war für circa 8 Minuten weg, und scheint ohne Probleme wieder hochgefahren zu sein!

Julia in Maschinenraum

Nach 80 Tagen unterbrechungsfreien Betriebs war mite heute vormittag leider nicht erreichbar. Im Datencenter unseres Hosters traten technische Probleme auf, die zum Ausfall des Tools führten. Hintergründe sind zum jetzigen Zeitpunkt noch nicht bekannt.

Wir möchten uns für die euch entstandenen Unannehmlichkeiten entschuldigen.

Die ausfallfreie Erreichbarkeit von mite hat höchste Priorität: Als Konsequenz werden wir zu einem zuverlässigeren Hoster in Deutschland wechseln.

Zahlreiche Empfehlungen sowie eine aktive, begeisterte Community überzeugten uns damals von Slicehost, doch auch wenn der technische Standard, Service und Kommunikation auf ihrer Seite zufriedenstellend waren, können wir nicht weiterhin auf sie zählen. Zwei längere Ausfälle von mite innerhalb der vergangenen elf Monate, die auf technische Probleme von Dritten zurückzuführen sind, können und wollen wir für die Zukunft nicht akzeptieren. mite muss zuverlässig sein.

Julia in Maschinenraum

Das Jahr rennt seinem Ende entgegen und wir zwei größeren Updates:

Erstens bereitet Sebastian mite auf das eben veröffentlichte Rails 2.0 vor, was mit einer gestrigen Downtime zwischen 22:58 und 23:24 Uhr sowie einem heutigen Aussetzer um 7:40 Uhr verbunden war.

Zweitens hoffen wir, noch vor Jahresende eine Closed Beta der API einläuten zu können. Noch sind wir nicht sicher – aber zuversichtlich – ob wir diesen Termin halten werden können. Im Zweifelsfall siegt eine sichere Umsetzung gegen eine frühe Veröffentlichung. Details hierzu in Kürze!

Julia in Maschinenraum

Doppelherz für mite: seit der vergangenen Nacht läuft die Applikation auf einem Server mit doppelter Power. Dieses Wochenende werden wir noch ein wenig feinjustieren. Falls ihr demnach Performanceschwankungen spüren solltet: zwei Minuten Geduld bitte und dann einfach wie gewohnt weiterarbeiten.

Herzlichen Dank auch an dieser Stelle noch einmal an die zahlreichen Unterstützer, die die Erweiterungen unter der Haube finanziell ermöglichen!

Julia in Maschinenraum